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Informations sur la livraison

Informations générales sur l'expédition

*Achetez 2 produits au choix et obtenez un troisième à 50 % de réduction* L'article le moins cher est automatiquement réduit de 50 % au moment du paiement.

*La remise n'inclut pas Archives des articles en vente.

Tous les colis sont envoyés depuis notre entrepôt de Beaurepaire, France. Nous envoyons toutes les casquettes dans des boîtes en carton sécurisées. Nous utilisons le meilleur fournisseur en fonction de la zone géographique vers laquelle nous envoyons.

Dans certains scénarios, nous pouvons expédier depuis notre entrepôt au Royaume-Uni, auquel cas nous vous contacterons et vous en informerons.

Quels sont vos options et coûts d'expédition nationaux ?

Pour les achats supérieurs à 60 EUR, nous offrons la livraison standard GRATUITE.

Pour les achats inférieurs à 60 EUR, des frais de livraison forfaitaires s'appliquent pour la livraison standard.

Tous les envois sont suivis par La Poste. .

Les frais d'expédition varient selon les pays.

*Tous les pays ne bénéficient pas de la livraison internationale gratuite pour les commandes supérieures à 60 EUR.

Délais de livraison

Veuillez prévoir un jour ouvrable pour que l'article soit traité et expédié.

Une fois que nous remettons l'article au service de poste/de messagerie, la livraison n'est plus entre nos mains, mais cela ne veut pas dire que nous ne nous en soucions pas.

Les délais de livraison varient en fonction de l'endroit où l'article doit être livré.

Une fois expédié :

Veuillez prévoir 2 jours ouvrés en France.

Veuillez prévoir jusqu'à 9 jours ouvrables pour le reste de l'Europe.

Si à un moment donné vous êtes préoccupé par le colis, veuillez nous contacter ici ou nous envoyer un e-mail à hello@fractel.com.au. Nous ferons un suivi auprès de Australia Post et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Douanes, taxes et droits – UE

Les importations dans n'importe quel pays peuvent entraîner des droits/taxes ; cependant, nous ne prévoyons pas de coûts supplémentaires au sein de l'UE. Ce que chaque pays décide de facturer pour les droits de douane est une décision gouvernementale, sur laquelle nous n'avons aucune influence ni aucun contrôle.

Politique de retour

Tout d'abord, merci d'avoir acheté un produit FRACTEL, nous apprécions votre soutien ! Deuxièmement, désolé, cela n’a pas fonctionné, mais nous sommes là pour vous aider.

En savoir plus sur notre Politique de retour.

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